每個不同的跨境電商平臺都有不同的跨境術(shù)語，在不了解這些術(shù)語的情況下溝通起來可能非常吃力!對于沃爾瑪平臺運營者來說，大森林為大家整理了如下術(shù)語，希望對大家有所幫助。

　　一、店鋪&賬戶

　　1、Walmart account

　　沃爾瑪賬戶

　　2、Walmart Customer Care

　　沃爾瑪客戶服務(wù)團隊

　　3、Failure to meet Seller Performance Standards

　　店鋪表現(xiàn)不達標

　　4、Failure to comply Walmart Marketplace policies

　　店鋪有違反平臺規(guī)則的行為

　　5、Suspension

　　沃爾瑪賬戶被暫停

　　6、Termination

　　沃爾瑪賬戶被終止

　　7、PoA

　　Business Plan of Action商業(yè)行動計劃書，在分析問題并且制定行動計劃后上傳PoA證明已經(jīng)分析問題原因并且后續(xù)將避免再次出現(xiàn)違規(guī)行為。

　　8、Product Catalog

　　產(chǎn)品目錄

　　9、ltems

　　商品

　　10、Manage Items

　　管理商品

　　11、Update ltems

　　更新商品

　　12、Content& Discover ability

　　內(nèi)容和曝光度

　　13、Offer

　　定價

　　14、Cancel Rate

　　取消率，收到沃爾瑪訂單后因賣家原因取消的訂單百分比

　　15、OTD

　　On-Time Delivery Rate按時送達率，在預(yù)計送達日期前完成送達的訂單百分比

　　16、VTR

　　Valid Tracking Rate有效追蹤率，提供有效追蹤信息的訂單百分比

　　17、Refund Rate

　　退款率，因賣家原因?qū)е峦丝畹挠唵伟俜直?/p>

　　18、Seller Response Rate

　　賣家回復(fù)率，在收到消費者留言后48小時內(nèi)回復(fù)的訂單百分比

　　19、Payment Cycle

　　回款周期，是從一個回款結(jié)單日期結(jié)束到下一個結(jié)單日期的時間間隔。

　　20、authenticity claims

　　真實性聲明，任何產(chǎn)品標題中包含真實性聲明的商品將不會在沃爾瑪平臺上發(fā)布，除非已經(jīng)事先獲得沃爾瑪對該聲明的明確批準，或者該商品是食品。

　　21、Variant Group

　　變體組，是指僅在少數(shù)屬性上存在差異的一組獨立商品。變體組中的商品可以同時在一個商品頁面上顯示。

　　22、GTIN

　　Global Trade Item Number全球貿(mào)易項目代碼，用于唯一標識貿(mào)易商品

　　23、UPC

　　Universal Product Code通用產(chǎn)品代碼

　　24、FCC

　　美國聯(lián)邦通信委員會

　　25、COL

　　Certificate of Insurance(COI保險憑證)，沃爾瑪平臺要求 GMV 在任意 12 個月內(nèi)超過 10 萬美元或收到沃爾瑪直接通知的美國和全球賣家，提交涵蓋一般責(zé)任保險和產(chǎn)品責(zé)任保險。

　　二、發(fā)貨&物流

　　26、Seller Fulfilled Returns

　　自發(fā)貨

　　27、WFS

　　Walmart Fulfillment Service沃爾瑪官方物流服務(wù)，幫助賣家在兩日內(nèi)將貨物配送給消費者，并方便消費者在就近的沃爾瑪超市退貨。

　　28、Free Value Shipping

　　免費經(jīng)濟運輸

　　29、Standard Shipping

　　標準運輸

　　30、Free Two Day Delivery

　　兩日達

　　31、Freight Shipping

　　超大件運輸

　　32、Order Cutoff Time

　　截單時間

　　33、Lag Time

　　揀貨&包裝時間

　　34、Order Management

　　訂單管理

　　35、RSS

　　官方退貨配送服務(wù)，在退貨操作過程中，賣家可從配送承運人列表中進行選擇

　　36、Keep It

　　保留商品不退貨

　　37、Cutoff Time

　　截單點

　　38、Shipping Method

　　物流類型

　　39、Shipping Template

　　運輸模板

　　40、Weekend Delivery

　　周末送貨

　　41、EDD

　　預(yù)估交貨日期

　　42、Unshipped

　　未發(fā)貨訂單

　　43、Shipped

　　已發(fā)貨訂單

　　44、Canceled

　　已取消訂單

　　45、Customer Changed Mind

　　消費者改變主意，消費者自行取消訂單

　　46、Pricing Error

　　定價錯誤，向沃爾瑪提供的定價有誤

　　47、Out of Stock

　　缺貨，由于無庫存無法履行訂單

　　48、Fraud Stop Shipment

　　欺詐，停止配送沃爾瑪通知“停止配送’

　　三、報告&工具

　　49、Buy Box Report

　　購物車報告，讓您一覽各項商品贏得 Buy Box的情況。它會列出您的商品的 SKU、商品 ID、商品名稱和分類，并列明賣家名稱、商品價格、配送價格以及是否贏得Buy Box。

　　50、ltem Report

　　商品報告，幫助了解商品的綜合信息

　　51、Promotion Report

　　促銷報告，幫助查看設(shè)置的所有正在進行的和未來的促銷定價

　　52、Search Insights

　　洞察報告，幫助查看以商品為維度的指標，例如 View(瀏覽量)、Clicks(點擊量)、Conversions(轉(zhuǎn)化量)和 Keyword Recommendations(關(guān)鍵詞建議)。

　　53、Carrier Performance

　　物流服務(wù)商表現(xiàn)報告，根據(jù)所使用的物流服務(wù)商(FedEx、UPS、USPS等)將訂單進行分類，并展示各物流服務(wù)商的表現(xiàn)

　　54、Regional Performance

　　配送地區(qū)表現(xiàn)報告，根據(jù)提供送貨服務(wù)的每個區(qū)域(州)詳細呈現(xiàn)物流表現(xiàn)

　　55、Inventory Health Report

　　庫存狀況報告，有助于查看沃爾瑪配送商品的庫存狀態(tài)。

　　56、WFS ltem Conversion Report

　　商品轉(zhuǎn)化報告，如果不確定應(yīng)該將哪些商品運送至 WFS，商品轉(zhuǎn)化報告列明由賣家自發(fā)貨轉(zhuǎn)化為沃爾瑪配送后表現(xiàn)最佳的商品。

　　57、GMV Penetration Report

　　GMV滲透報告，顯示沃爾瑪配送商品的 GMV 占賣家總銷量的百分比，從而讓賣家更好地了解每周或每日WFS 商品的銷量情況。如果 GMV的滲透率較低，您可能會失去銷售機會。

　　58、Smart Tags

　　智能標簽，是自動生成的快速交付標簽，有助于提高 Buy Box 的獲得率、產(chǎn)品的知名度以及增加訂單的轉(zhuǎn)化率。

　　59、Listing Quality & Rewards Dashboard

　　商品質(zhì)量和獎勵面板，可以幫助根據(jù)多個因素了解商品在沃爾瑪平臺上的表現(xiàn)。

　　60、Pro Seller Badge

　　專業(yè)賣家徽章，成為 Pro Seller 后，每個listing上的企業(yè)名稱旁邊都會顯示Pro Seller徽章。

　　61、Assortment Growth

　　品類增長面板，將根據(jù)消費者需求、商品數(shù)據(jù)等推薦暢銷商品，可以將暢銷商品添加至商品清單中，幫助擴大在沃爾瑪平臺的商品listing。

　　62、Brand Portal

　　沃爾瑪品牌門戶網(wǎng)站，在預(yù)防侵權(quán)跟賣的同時，給予品牌賣家更多的支持，讓賣家也能夠快速對其他賣 家的侵權(quán)行為作出應(yīng)對。

　　四、評論&促銷

　　63、Repricer

　　重新定價工具，為商品清單中的商品啟用自動價格調(diào)整。根據(jù)您設(shè)定的規(guī)則，價格會根據(jù)觸發(fā)因素(如獲勝的 Buy Box Offer或外部網(wǎng)站價格)自動調(diào)整。

　　64、Comparison Price

　　價格比對，是沃爾瑪電商平臺上用來確定劃線價和折扣價的參考價格。

　　65、List Price

　　是針對該商品的 Manufacturer's Suggested Retail Price(MSRP 制造商建議零售價)

　　66、Was Price

　　中位數(shù)價格，是在過去90天內(nèi)，消費者在沃爾瑪平臺上為商品所支付價格的中位數(shù)價格，或者在過去90天中的至少28天期間，沃爾瑪或沃爾瑪平臺賣家為商品定價的中位數(shù)。

　　67、Reduced Price

　　降價，只能在至少14天的臨時降價期間選擇這種促銷類型

　　68、Clearance

　　清倉，只有當(dāng)期望通過大幅度降價來清理庫存時(例如，當(dāng)某件商品停止銷售時)應(yīng)該設(shè)置這種促銷類型。

　　69、Price Placements

　　促銷展示位置，該展示位置只會出現(xiàn)在結(jié)賬過程中，Promo Placement 僅在商品以低于Minimum Advertised Price(最低廣告價)(MAP)的價格列出時，才會在結(jié)賬環(huán)節(jié)在消費者的購物車中顯示促銷價格。

　　70、Incentivized Reviews

　　激勵性評論，消費者做出此類評價后會獲得一些獎勵(免費商品.折扣、返現(xiàn)等)。平臺會公開所有此類評價。

　　71、Syndication Source Review

　　導(dǎo)評來源評論，此類評價最初發(fā)布于其他網(wǎng)站上，如品牌官網(wǎng)，并通過導(dǎo)評功能與沃爾瑪平臺共享。此類評論會顯示評論來源。

　　72、Verified Purchase Review

　　沃爾瑪買家購買留評，由在沃爾瑪平臺上購買商品的消費者自主留下的評論。

　　73、Walmart Associate Review

　　沃爾瑪員工留評，由沃爾瑪員工留下的評論。

　　74、Review Accelerator Program

　　評論加速器計劃，鼓勵消費者在沃爾瑪平臺上購買商品后分享反饋。如果消費者購買了參與該計劃的產(chǎn)品時，他們將被要求填寫一份真實和準確的評論，以換取下次可以在沃爾瑪平臺上使用的數(shù)字獎勵。

　　五、廣告&營銷

　　75、Walmart connect

　　沃爾瑪?shù)膹V告業(yè)務(wù)

　　76、Sponsored Products

　　商品推廣廣告

　　77、Sponsored Brands

　　品牌推廣廣告

　　78、Sponsored videos

　　視頻推廣廣告

　　79、Automatic Campaign

　　自動廣告計劃

　　80、Sponsored Search

　　贊助搜索廣告

　　81、SEM

　　自助搜索引擎營銷