五一節(jié)假日前出貨注意事項

尊敬的大森林客戶：

節(jié)假日臨近 ，會出現(xiàn)送倉高峰、爆倉等情況。為確保訂單貨物順利高效出運 ，特此制定以下節(jié)假日前出貨注意 事項：

1、提前規(guī)劃備貨 ：

1）建議您根據(jù)往年銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢 ，提前預(yù)測銷售量 ，合理設(shè)置安全庫存 ，應(yīng)對突發(fā)需求變化和供應(yīng)鏈中斷 風(fēng)險 ，確保在節(jié)假日前完成關(guān)鍵商品的補貨。

2） 嘜頭標簽規(guī)范 ：確保出貨前貼好所有必要標簽 ，例如亞馬遜標簽、或其他海外倉標簽、 MADE IN CHINA 中國 制造標、以及大森林單號嘜頭標簽等 ，標簽是各倉庫的分揀入倉標識 ，無標簽或貼錯、漏貼等 ，不僅讓入倉耗費時 間更長 ，更易產(chǎn)生入倉異?；蛏霞苠e誤。

3）下單規(guī)范 ：提前下單 ，正確填寫訂單信息 ，切勿亂填件重體 ，造成艙位不匹配影響正常排柜出運； 同目的倉的  大方數(shù)訂單或整柜訂單，不要拆成多訂單，訂單越散越易出現(xiàn)異常。美國美森/ZIM 等每周只有一班船的渠道訂單， 盡量提前在截倉 24 小時前入倉、卡點交貨不保證能趕上預(yù)定船期 ，易造成延誤出運；

2、提前準備訂單資料：

1）客戶提前且完整準確地提供訂單相關(guān)資料對于訂單順利出運至關(guān)重要 ，它不僅影響到貨物的順利通關(guān)影響整個 運輸全程的時效 ，還關(guān)系到成本控制等。

2）訂單資料包括： 國內(nèi)報關(guān)資料/對報關(guān)行電子委托/國外清關(guān)資料/玩具等認證資料/進口商資料/船司可能所需資 料/等等。

3、派車計劃：

1） 國內(nèi)車輛資源： 臨近節(jié)假日一兩周時間內(nèi)國內(nèi)車輛資源不僅緊張 ，運費也會上漲 ，超時或壓夜幾率增大 ，提前 做好出貨計劃，規(guī)劃好是客戶自送貨還是安排大森林上門提貨，盡量避免車輛扎堆出貨送倉 ，如產(chǎn)生額外費用實報 實銷。

2）上門提貨：建議提前一天通知大森林客服安排上門提貨，提供裝貨地址/聯(lián)系人/電話/出貨訂單號/箱數(shù)重量體積 /其他要求等信息 ，以便客服及時和準確的安排提貨車輛。

3）檢查車輛 ：在裝車前 ，和客服確認車輛車牌號等信息 ，避免裝錯車； 以及檢查車輛車廂是否漏雨、是否存在油 污等等 ，避免因車輛問題造成淋濕 ，油污等。

4、裝車規(guī)范：

1）訂單貨物在裝車時一個箱規(guī)裝完再裝第二個箱規(guī) ，一單多箱規(guī)的箱規(guī)尺寸和箱數(shù)建議登記在入倉單上 ，便于倉 庫按照入倉單登記的箱規(guī)箱數(shù)清點；

2）多訂單號出貨 ，裝完一單再裝第二單 ，有條件情況下建議不同訂單貨物之間使用薄膜等進行物理分隔 ，不要混 單裝車 ，避免到倉卸車時分貨 ，混貨不僅會產(chǎn)生額外費用 ，還會因此卸貨慢造成更嚴重的排隊 ，甚至出現(xiàn)送貨車輛 超時、壓夜等等。

3）避免擠壓變形或破損 ：裝車時盡量同類產(chǎn)品紙箱自壓 ，避免出現(xiàn)重貨裝在包裝不規(guī)范的貨物上。

4）入倉單每單打印 2 張交司機 ，提醒司機當(dāng)面核實確認裝車箱數(shù) ，在入倉單填寫司機信息和實際件數(shù)。

5、客戶工廠裝柜服務(wù)：

超 40 方拼箱訂單 ，可聯(lián)系客服提供到客戶工廠裝柜服務(wù) ，不僅提高出運時效和不需要入倉費 ，還能避免排隊送倉 和裝卸搬運對貨物產(chǎn)生變形破損的風(fēng)險。

6、到倉開單排隊入倉規(guī)范：

1）開單排隊 ：根據(jù)入倉單指引找到“開單辦公室”開單登記 ，領(lǐng)取排隊號 ，有序排隊卸貨。切勿自行卸貨到倉庫 某個角落 ，如由此產(chǎn)生丟貨追究司機責(zé)任。

2）排隊規(guī)范 ：不接受除操作排柜差貨要求提前處理之外的任何借口的綠通卸貨 ，如已買回家車票、機票 ，要回家 參加婚禮等等借口 ，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無理插隊的車輛 ，將直接重新排號處理！無論客戶自送貨還是上門提貨的派車前 ，請 務(wù)必和送貨司機確認能接受超時或壓夜的情形以及費用問題。

3）排隊順序大森林調(diào)整權(quán)限解釋 ：如發(fā)生送倉車輛扎堆排隊時 ，倉庫將以實際排柜和裝柜計劃情況適時調(diào)整排隊 順序 ，快速處理部分時效相對緊張的訂單貨物 ，可能會出現(xiàn)跳號被誤解成插隊的可能 ，解釋權(quán)歸倉庫所有。

7、 國內(nèi)倉庫增值服務(wù)時效受限：

1）增值服務(wù)時效受影響 ：節(jié)假日前高峰期間 ，例如貼標、換箱、拆托打托、等等增值服務(wù)時效會受嚴重影響 ，甚 至?xí)绊懙接唵蔚捻樌皶r的出運 ，建議客戶在工廠前就做好貨物的各項準備。

2）個別體積重量爭議 ：節(jié)假日前高峰期間 ，倉庫較難提供及時的復(fù)測服務(wù) ，如無較大差異不要糾結(jié)尺寸影響倉庫 作業(yè)造成倉庫爆倉更嚴重 ，會影響所有訂單貨物入倉出倉的快速周轉(zhuǎn)。

我們理解節(jié)假日前是您業(yè)務(wù)的關(guān)鍵時期，我們將盡最大努力確保物流服務(wù)的穩(wěn)定性和時效性。如有任何疑問或 需要進一步協(xié)助 ，請隨時聯(lián)系我們的客服團隊。

祝您節(jié)假日快樂 ，生意興??！

大森林全球物流（深圳）有限公司客服中心